你能談一下自己曾經(jīng)所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?能否談一談你取得的引以為榮的成果?

　　【名師指點】盡管題目表面上是問考生的成功與失敗，但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力?？忌鷳?yīng)參照上述的要點有針對性地回答，有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。

　　你喜歡什么樣的朋友?你的朋友對你如何評價?

　　【名師指點】主考官希望通過這個問題，考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個性特征等。在應(yīng)試者回答這個問題過程中，主考官還極有可能追問“和朋友在一起時，你們經(jīng)常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”

　　通過回答這些問題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：

　　(1)你是一個有主見的人;

　　(2)你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學(xué)習(xí)的人;

　　(3)你具備報考崗位所需要的人際交往能力。

　　虛榮心是人人無法完全回避的問題，面試過程中大多數(shù)考生總是竭力表現(xiàn)自己的優(yōu)點，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否在這樣表現(xiàn)自己?

　　【名師指點】面對這種壓力式問題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類問題時，應(yīng)試者要注意：

　　(1)不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己。 　　(2)態(tài)度要誠懇。人無完人，誰都有缺點和不足,且面試過程中應(yīng)試者揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。 　　(3)回答要機智、幽默,讓主考官覺得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力?；卮疬@個問題時，還要提防主考官追問以下問題：“這次面試競爭比較激烈，你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢?”

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗，你感覺在工作中最大的壓力是什么?

　　【名師指點】以下是三個應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)聘工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學(xué)時功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實際經(jīng)驗,過去面臨的不是人才招募的問題，而是招進(jìn)來以后的訓(xùn)練和管理等方面的問題,最近面臨的是找人困難，留人更難。” 　　以上三個范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動力的信心、習(xí)慣和能力。

　　你接到一項工作任務(wù)后，是愿意迅速解決還是力求穩(wěn)妥、多考慮、慢慢來?為什么?

　　【名師指點】高明的考生面對這樣的提問不能草率地?fù)衿湟欢?，而?yīng)靈活處理：

　　(1)具體問題具體對待，不同的工作采用不同的解決方式。

　　(2)迅速作出選擇，不能在兩者之間搖擺不定。

　　(3)作出較為有力的說明，分析深刻，表達(dá)清楚，論證嚴(yán)密。

 

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