MBA管理:領(lǐng)導(dǎo)者要把握的三件事
2014-04-25 14:32 | 太奇MBA網(wǎng)
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一直在犯錯——我曾經(jīng)這樣說過,什么叫聰明的人?聰明的人就是同樣的錯誤不再犯,因為從商場上來講,同樣的錯誤再犯可能沒有這樣的機(jī)會,你糾正之后可能會犯新的錯誤,這是我對我的概括。當(dāng)然,你說你老犯錯誤,你不成功,當(dāng)然你已經(jīng)不用焦慮了,所以什么叫常勝將軍,你的勝51,你的敗49,不能敗得比勝得多,所謂的常勝將軍是沒有的。一般對于人的評價都是事后,因為你成功了,看你失敗是多有堅韌不拔的毅力,如果失敗來講怎么到這里還不走呢?我們從事后以成敗論英雄,所以實際上你更多看過程來講,這是不斷地試錯。
第二個來講,怎么來看你的成功和失敗,這里有一個心態(tài)的問題。我覺得要熬到一定的境界,成功失敗是一個結(jié)果,你真正無論成功也好,無論失敗也好,它是一個過程,這樣隨著你心里的目標(biāo)去追隨,你覺得“我要這樣去做”。即使不成功,你盡了努力也不遺憾的,因為人的生命是有限的,不會給你那么多機(jī)會。你說哎呀,我年輕的時候為什么不試一下呢?你發(fā)現(xiàn)很多人之后后悔了,人生是沒有后悔的,所以最重要是怎么去做,可能當(dāng)時對這個非常在乎,事后覺得這都是過眼云煙,但是你沒有去努力,你就會后悔,這是我想說的第二點。
第三點,從管理上,你寬容不寬容別人的失敗呢?作為一個董事長,把握三件事。第一個,你企業(yè)的戰(zhàn)略決策,舉個簡單例子,在上海,萬科的西郊花園非常有名,因為在飛機(jī)航線下,是萬科1993年發(fā)的項目,現(xiàn)在飛機(jī)密度起來了,3分鐘一架,現(xiàn)在花園是什么狀況呢?入住率95%,入住的國別20多個國家的居 民,是在飛機(jī)的轟鳴下現(xiàn)在住著27000人,所以是非常著名的一個項目。當(dāng)然一說到這個,都是萬科的,看我們董事長多有氣魄,多有膽略,而且氣魄和膽略就是在飛機(jī)轟鳴下就是敢建,而且可以講很多故事,講的是不是事實呢?是事實,但是成功的案例嗎?不是,這是一個失敗的案例。為什么講呢?就那個地點是錯的,你說成功嗎?它是成功的,但是萬科動用了多少資源,用資源支撐它做到現(xiàn)在。感覺當(dāng)時的決策是對的,因為你總的來講是對的,所以現(xiàn)在看過去錯誤的也是對的,不但不錯,而且再加上一個神圣的光環(huán)。一個真正的創(chuàng)業(yè)者首先要決策,你第一個決策錯了,如果連續(xù)兩個決策錯了,公司資源不可能支撐你,可能就完蛋了,為什么剛才說決策49、51就是這個意思。
第二個,因為管理來講更多是用人,當(dāng)然用人就像你說的,你犯錯誤現(xiàn)在心里清楚,哎喲,王總顯得很真誠,即使過去了不掩飾。你對別人呢?實際上就是第三件事,第一戰(zhàn)略決策,第二用人,第三件事承擔(dān)責(zé)任。什么叫承擔(dān)責(zé)任,只要他犯錯誤就承擔(dān)責(zé)任,為什么呢?因為這人是你用的,那說明你失察,人不對,可能他不適合。第二即使很能干,但是這個事不能干,你想一般的情況是什么呢?一般情況都是你看就這事我對你放心,你還犯錯了,我怎么敢用你呢?本來就錯了,我再這樣一弄他就無地自容,先把自信心打掉一半,然后說我的錯,如果你是錯的,這個事就得解釋,這個事就不應(yīng)該去做的,誰去做都不能犯錯。第二你感覺到他不合適你就換,就是這個事情,所以對下面不是寬容不寬容,一定要承擔(dān)錯誤。